Politique de Retour

Politique de Retour - AutoIntact

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits personnalisés ou confectionnés sur-mesure.

1. Produits Personnalisés Nos housses de voiture sont des produits confectionnés sur-mesure selon vos spécifications. À ce titre, ils sont exclus du droit de rétractation légal de 14 jours.

2. Validation du Design

  • Avant fabrication, nous vous envoyons un design pour validation
  • Une fois le design approuvé, la production est lancée et la vente est définitive
  • Aucun remboursement ou retour ne sera possible après validation

3. Cas de Non-Conformité Si le produit reçu :

  • Ne correspond pas au design validé
  • Présente un défaut de fabrication Contactez-nous à bonjour@AutoIntact.com avec :
  • Votre numéro de commande
  • Photos du problème Nous traiterons votre demande sous 48h.

4. Garantie Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas :

  • L'usure normale
  • Les dommages causés par une mauvaise utilisation
  • Les modifications apportées au produit

Pour toute question, notre service client est disponible à bonjour@AutoIntact.com

Cette politique est applicable en France métropolitaine conformément à la législation en vigueur sur les produits personnalisés.